出張買取対応エリア
白河市、西白河郡、西郷村、泉崎村、中島村、矢吹町、岩瀬郡、鏡石町、天栄村、須賀川市、東白川郡、棚倉町、鮫川村、塙町、石川郡、浅川町、石川町、玉川村、南会津郡、下郷町、那須郡、那須町
その他の地域もお気軽にご相談ください。買取店とわからない一般車でお伺いします。
豊富な出張買取品目
出張買取（事前予約制）のご利用の流れ
「家にいながらまとめて売れる」便利な出張買取サービスです。 出張費・査定料・キャンセル料などはすべて完全無料ですので、初めての方も安心してご利用ください。
お問い合わせ・お申し込み（事前予約）
まずは、お電話、WEBフォーム、またはLINEより出張買取のご予約をお願いいたします。 ご予約いただいた日時に、当店の専門スタッフがご自宅へ買取店とわからない一般車でお伺いします。
- 受付方法： お電話 / WEBフォーム / LINE
- お伝えいただくこと： お品物の種類や数量、ご希望の訪問日時、ご住所
💡 訪問日時に関するお願い 査定にかかる所要時間は、お品物の数や数量によって大きく変動いたします。1点ずつ丁寧に査定させていただくため、お時間にゆとりのある日時のご指定をお願いしております。
ご訪問・査定
ご予約いただいた日時に、当店の専門スタッフがご自宅へ買取店とわからない一般車でお伺いします。 玄関先やご指定のお部屋にて、お品物を丁寧に査定いたします。
- ご用意いただくもの： 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど） ※古物営業法に基づき、買取時の身分証明書の確認が法律上義務付けられています。
査定金額のご提示・ご検討
査定が完了しましたら、買取金額をご提示いたします。 金額の理由についても分かりやすく丁寧にご説明いたします。
- 金額にご納得いただけない場合は、無料でお断りいただけます。
- 「これだけ売って、残りはやめる」といった一部のみの買い取りも可能です。
お支払い・お品物の引き取り
査定金額にご納得いただけましたら、買取契約書にご署名いただき、その場で現金にてお支払いいたします。 お品物の運び出しや積み込みはすべてスタッフが行いますので、お客様の手間は一切かかりません。※買取金額が高額の場合は、防犯上、銀行振込となる場合もございます。事前予約時に買取希望のお品物、数量をしっかりとお伝えくださいませ。
※買取金額が高額の場合は、防犯上、銀行振込となる場合もございます。
ご用意いただくもの（本人確認書類）
古物営業法上、買取成立時には公的な身分証明書によるご本人様確認が必須となります。 訪問日までに、以下のいずれか1点（有効期限内のもの）をご用意ください。
- 運転免許証 / 運転経歴証明書
- マイナンバーカード（個人番号カード）
- 資格確認書（健康保険資格確認書）
- パスポート（2020年2月3日以前に申請されたもの）
- 在留カード / 特別永住者証明書
💡 安心してご利用いただくためのポイント
- 玄関先での査定もOK： お部屋の中にスタッフが入ることに抵抗がある場合は、玄関先で査定いたします。
- 1点から対応可能： 1点から丁寧に対応いたします。
- 手数料ゼロ： 万が一買取が成立しなかった場合でも、出張料やキャンセル料は一切発生しません。
出張買取 よくあるご質問 Q&A
💰 費用・手数料について
Q. 出張料や査定料、キャンセル料などはかかりますか？
A. すべて完全無料です。訪問にかかる出張費、お品物の査定料、全額にご納得いただけなかった場合のキャンセル料など、お客様から手数料をいただくことは一切ございません。安心してご利用ください。
📅 ご予約・ご訪問について
Q. どのように予約すればいいですか？
A. お電話、WEBフォーム、またはLINEより事前予約をお願いいたします。当サービスは【事前予約制】となっております。スタッフがご希望の訪問日時やお品物の概要をお伺いし、訪問日を調整させていただきます。
Q. 査定にはどのくらいの時間がかかりますか？
A. お品物の種類や数量によって大きく変動いたします。当店では1点ずつ丁寧に査定させていただくため、お時間にゆとりのある日時でのご指定をお願いしております。
Q. 近所の方に出張買取の依頼をしたことを知られたくないのですが
A. ご安心ください。一切、店名や広告が記載されていない一般車両でお伺いしますので、ご近所さまに出張買取に来ていることは分かりません。
Q. 家の中にスタッフが入ることに抵抗があるのですが…
A. 玄関先での査定も大歓迎です。お部屋の中へはお上がりせず、玄関スペースにて査定・搬出を行うことも可能です。ご予約時または訪問時にお気軽にスタッフへお申し付けください。
📍 出張対応エリアについて
Q. 出張買取の対応エリア（対象地域）はどこですか？
A. 福島県県南エリアを中心に、栃木県北部まで幅広く対応しております。
【主な対応エリア】
- 白河市 / 須賀川市
- 西白河郡： 西郷村 / 泉崎村 / 中島村 / 矢吹町
- 岩瀬郡： 鏡石町 / 天栄村
- 東白川郡： 棚倉町 / 鮫川村 / 塙町
- 石川郡： 浅川町 / 石川町 / 玉川村
- 南会津郡： 下郷町
- 那須郡（栃木県）： 那須町
上記エリアにお住まいの方はもちろん、「自分の地域も来てもらえるかな？」とお悩みの場合も、まずはお気軽にご相談くださいませ。お品物の種類や数量、スケジュールの状況に合わせて柔軟に対応させていただきます。
📦 お品物・査定について
Q. どんなものでも買い取ってもらえますか？
A. 買取専門「売るナビベイシア白河モール店」は、貴金属やブランド品の高価買取を得意とするだけでなく、豊富な買取品目も強みです。 但し、以下のようなお品物は査定・お買取りをお断りさせていただく場合がございます。
- 二次流通が困難なもの（中古市場で価格が付かないもの、送料負けしてしまうものなど）
- 法律・法令に違反するもの（コピー品、不正品、違法品など）
- 生き物（生物）
「これ売れるかな？」と迷われるお品物がございましたら、まずは一度お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
Q. 1点だけでも出張買取に来てもらえますか？
A. はい、1点からでも丁寧に対応します。お品物の種類や数量にかかわらず、1点から遠慮なくご相談ください。
Q. 査定金額にご納得いかない場合は、断っても大丈夫ですか？
A. もちろん、無料でお断りいただけます。 ご提示した金額にご納得いただけない場合、無理にお引き取りすることは一切ございません。「金額を見てから考えたい」「一部のお品物だけ売る」といったご対応も可能です。
💳 お支払い・手続きについて
Q. 当日用意しておくものはありますか？
A. 公的な身分証明書（本人確認書類）をご用意ください。 古物営業法上、買取成立時には公的な身分証明書によるご本人様確認が義務付けられています。 訪問日までに、以下のいずれか1点（有効期限内のもの）をご用意ください。
- 運転免許証 / 運転経歴証明書
- マイナンバーカード（個人番号カード）
- 資格確認書（健康保険資格確認書）
- パスポート（2020年2月3日以前に申請されたもの）
- 在留カード / 特別永住者証明書
Q. 買取代金はその場で現金で支払われますか？
A. 原則として、その場で即日現金にてお支払いいたします。 査定額にご同意いただき、買取契約書にご署名いただけましたら、その場で現金をお渡しいたします。（※買取金額が高額の場合は、防犯上、銀行振込となる場合もございます。）
📜 クーリング・オフについて
Q. クーリングオフは可能ですか？
A. はい、出張買取は、一部の例外を除き、クーリング・オフ制度（ご契約日を含めて8日以内の無条件キャンセル・お品物の返還請求）が適用されます。買取専門「売るナビベイシア白河モール店」では、出張買取のお取引の際にクーリング・オフに関するご注意事項を分かりやすく丁寧にご説明し、法律に基づいた必要書面をお渡ししておりますので、どうぞご安心ください。
【出張買取でクーリング・オフ対象外となるお品物・取引】 特定商取引法（訪問購入の規制）の定めにより、出張買取であっても以下のお品物・取引のみクーリング・オフの適用対象外となります。
- 3,000円未満の現金取引（査定額の合計が3,000円未満で、その場で現金でお支払いし、お品物の引き取りを完了した場合）
- 書籍・本
- CD・DVD・ブルーレイ・レコード など
